ارائه 22 خدمت الکترونيکي در شرکت آب و فاضلاب استان همدان

معاونت خدمات مشترکين شرکت آبفاي استان همدان با بيان اينکه 22 خدمت به صورت الکترونيکي در سامانه آبفا ارائه مي‌شود، گفت: مشترکان مي‌توانند از طريق «شناسه قبض» و «رمز رايانه» مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الکترونيک شوند.

 

به گزارش “فردای همدان”، علي قديمي با اشاره به ضرورت استفاده از خدمات الکترونيک شرکت آب و فاضلاب اظهار کرد: شرکت آب و فاضلاب استان همدان در راستاي خدمات‌رساني مطلوب به مشترکان اقدام به ارائه برخي از خدمات اين شرکت به صورت الکترونيکي کرده است.

 

وي تصريح کرد: خدمات قابل ارائه براي مشترکين در سامانه خدمات الکترونيک شرکت آبفاي همدان واگذاري انشعاب آب و فاضلاب، مشاهده سوابق، امکان پرداخت آنلاين صورتحساب، صورتحساب مياندوره، تغيير مشخصات، اعلام کارکرد کنتور و بررسي صورتحساب از جمله خدمات قابل ارائه به صورت الکترونيکي است.

 

معاون خدمات مشترکين شرکت آبفا استان همدان بيان کرد: آزمايش کنتور، تعويض کنتور، تغيير کاربري انشعاب، تغيير واحد مسکوني، تغيير ظرفيت قراردادي انشعاب، تغيير قطر انشعاب، تفکيک کنتور، تغيير مکان وسايل اندازه‌گيري، نصب سيفون اضافي، قطع موقت و وصل انشعاب، جمع‌آوري يا ادغام انشعاب، پيشنهادات و انتقادات و بررسي شکايات از ديگر خدماتي است که مشترکان مي‌توانند بهره‌مند شوند.

 

وي با تأکيد بر اينکه از طريق سيستم الکترونيکي امکان پرداخت آنلاين قبوض آب‌بها وجود دارد، گفت: مزيت پرداخت آب‌بها به نسبت پرداخت از طريق شناسه قبض و پرداخت اين است که مبلغ پرداختي در همان لحظه پرداخت، به حساب مشترک منظور شده و از مانده بدهي مشترک کسر خواهد شد که تمامي اين خدمات بدون دريافت کارمزد از مشترکين انجام خواهد شد .

 

قديمي اضافه کرد: سامانه خدمات الکترونيک شرکت آب و فاضلاب همدان به آدرس .es.hww.ir راه‌اندازي و 22 خدمت شرکت آبفا در اين سامانه ارائه مي‌شود به طوري که مشترک مي‌تواند از طريق «شناسه قبض» و «رمز رايانه» مندرج در صورتحساب‌هاي آب‌بها وارد سامانه خدمات الکترونيک شود.

انتهای پیام/