مجهز شدن سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان به دیزل ژنراتور با هزینه بالغ بر ۵۰ میلیارد ریال

به گزارش فردای همدان، محمد گلشن با اشاره به اهمیت بر خط بودن ارتباط سامانه ۱۳۷ با مردم، اظهار داشت: این سامانه به عنوان پل ارتباطی اصلی میان مدیریت شهری و شهروندان، روزانه به‌طور میانگین حدود ۱۰۰۰ تماس را مدیریت می‌کند و به همین دلیل، تداوم فعالیت آن در هر شرایطی، از اولویت‌های اصلی مجموعه مدیریت شهری است.

وی در تشریح جزئیات تأمین اعتبار این پروژه گفت: هزینه خرید، نصب و راه‌اندازی این دیزل ژنراتور در مجموع ۵۰ میلیارد ریال برآورد شده است که سهم شهرداری ستاد مرکزی به مبلغ ۳۰ میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال و سهم سازمان‌های مستقر در دفتر خدمات شهری واقع در ساختمان خدمات شهری نیز مبلغ یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال بوده است. این سرمایه‌گذاری نشان از عزم جدی مدیریت شهری برای حفظ پایداری ارتباط با مردم دارد.

وی با ارائه آماری از عملکرد یک ساله این مرکز افزود: در سال گذشته، ۲۲۱ هزار و ۸۲ تماس با سامانه ۱۳۷ برقرار شده که از این تعداد ۵۶ هزار و ۹۲۰ پیام ثبت و به واحدهای اجرایی ارجاع و پیگیری گردیده است.

مدیر سامانه ۱۳۷ در ادامه با اشاره به فعالیت‌های نظارتی این مجموعه، تصریح کرد: در طول سال گذشته، ۷ هزار و ۹۸ گشت بازرسی توسط کارشناسان سامانه ۱۳۷ در سطح شهر انجام شده است تا از کیفیت ارائه خدمات به شهروندان اطمینان حاصل شود.

گلشن در پایان با قدردانی از همراهی مجموعه‌های اجرایی، تأکید کرد: این دستاوردها مرهون همکاری و تعامل سازنده تمامی دستگاه‌های مرتبط اعم از شهردار همدان ،معاونت مالی و اقتصادی ، معاونت خدمات شهری ، مدیریت مالی و حسابداری شهرداری ستاد، شهرداری منطقه ۲، واحد رفاه شهری و تأسیسات شهرداری، سازمان‌های سیما، منظر و فضای سبز شهری، سازمان مدیریت و مهندسی شبکه حمل و نقل شهری، سازمان مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی و سازمان حمل و نقل بار و مسافر صورت پذیرفته است . تجهیز این سامانه به دیزل ژنراتور، بستری را فراهم کرده تا تلاش‌های شبانه‌روزی این عزیزان هیچ‌گاه به دلیل مشکلات زیرساختی متوقف نشود و شهروندان همدانی بتوانند در هر ساعت از شبانه‌روز، مشکلات خود را با ما در میان بگذارند.

شهروندان همدان می‌توانند از طریق شماره‌گیری ۱۳۷، هرگونه موضوع مرتبط با مدیریت شهری در حوزه های فنی و عمرانی ،خدمات شهری ،حمل و نقل و ترافیک ،فرهنگی و ورزشی و… را مطرح کرده و بر اساس کد رهگیری دریافتی، روند رسیدگی به درخواست خود را دنبال کنند.