اطلاعیه مهم روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

ضمن پوزش از مشترکان گرامی بابت اختلالات احتمالی در شبکه تلفن همراه، به اطلاع می‌رساند قطعی‌های مکرر برق ناشی از برنامه مدیریت مصرف، موجب خروج موقت برخی سایت‌های همراه اول از مدار می‌شود.

به گزارش فردای همدان، تجهیزات مخابراتی با برق ۴۸ ولت DC کار می‌کنند و باتری‌های نصب‌شده در سایت‌ها تنها برای جلوگیری از آسیب به تجهیزات و حفظ پایداری کوتاه‌مدت شبکه در زمان قطع ناگهانی برق طراحی شده‌اند. این باتری‌ها با توجه به مصرف بالای تجهیزات، امکان تأمین برق برای قطعی‌های طولانی‌مدت را ندارند و جایگزین شبکه برق نیستند.

 

با خروج هر سایت از مدار، مشترکان به سایت‌های مجاور منتقل می‌شوند که این موضوع باعث افزایش ترافیک شبکه، کاهش کیفیت سرویس و گاهی نیاز به چند بار شماره‌گیری برای برقراری تماس می‌شود.

 

همکاران فنی مخابرات به‌صورت شبانه‌روزی در حال پایش و مدیریت شبکه هستند تا آثار این محدودیت‌ها به حداقل برسد. امیدواریم با کاهش قطعی‌های برق، کیفیت خدمات نیز در سریع‌ترین زمان ممکن به وضعیت پایدار بازگردد.

 

از شکیبایی، همراهی و اعتماد مشترکان گرامی صمیمانه سپاسگزاریم.

 

روابط عمومی مخابرات منطقه همدان