شروع به کار مرکز جامع امور مشترکین فیبر نوری در مخابرات منطقه همدان؛ گامی نوین در توسعه اقتصاد دیجیتال

با پیگیری و حمایت مدیر مخابرات منطقه همدان مرکز جامع امور مشترکین فیبر نوری آغاز به کار کرد.

به گزارش فردای همدان، با پیگیری، حمایت و راهبری مدیر مخابرات منطقه همدان و در راستای تحقق اهداف توسعه اقتصاد دیجیتال، ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی و تسریع در اجرای پروژه ملی فیبر نوری منازل و کسب‌وکارها (FTTH)، «مرکز جامع امور مشترکین فیبر نوری» به‌صورت رسمی در ساختمان ستاد مخابرات منطقه همدان (میدان آرامگاه بوعلی‌سینا) آغاز به کار کرد

 

🔹این مرکز با مشارکت مخابرات منطقه همدان، سازمان مدیریت صنعتی (نمایندگی همدان) و شرکت ارتباطات مکان‌محور (تارینو) راه‌اندازی شده و با هدف یکپارچه‌سازی خدمات، افزایش رضایتمندی مشترکان، تسریع در فرآیند واگذاری سرویس‌های فیبر نوری و ارائه خدمات تخصصی به مشترکان خانگی و سازمانی (B2B)، فعالیت خود را آغاز کرده است.

 

🔹آیین معرفی و آغاز به کار این مرکز همزمان با حضور و بازدید مدیران مدیریت تجاری شرکت مخابرات ایران، مدیر تجاری مخابرات منطقه همدان و جمعی از کارشناسان حوزه تجاری برگزار شد. در این بازدید، ظرفیت‌های مرکز و برنامه‌های توسعه‌ای آن مورد بررسی قرار گرفت و بر نقش این مجموعه در تسریع توسعه سرویس‌های مبتنی بر فیبر نوری، ارتقای تجربه مشتری و تحقق اهداف تحول دیجیتال شرکت مخابرات ایران تأکید شد.

 

🔹یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این مرکز، ایجاد «مرکز آموزش، ارزیابی و توسعه مهارت‌های فروش» است که با بهره‌گیری از ظرفیت‌های علمی سازمان مدیریت صنعتی و توانمندی‌های فناورانه شرکت تارینو، زمینه آموزش و به‌کارگیری نیروهای متخصص و توانمند را برای ارائه مشاوره‌های تخصصی و خدمات حرفه‌ای به مشترکان فراهم کرده است.

 

🔹مرکز جامع امور مشترکین فیبر نوری خدماتی از جمله امکان‌سنجی پوشش شبکه فیبر نوری، مشاوره تخصصی در انتخاب سرویس، معرفی مزایا و قابلیت‌های اینترنت پرسرعت فیبر نوری، تسهیل فرآیند ثبت‌نام و واگذاری سرویس، تأمین تجهیزات موردنیاز و ارائه راهنمایی‌های فنی برای اجرای استاندارد شبکه داخلی ساختمان‌ها را به شهروندان ارائه می‌دهد.

 

🔹راه‌اندازی این مرکز، گامی مؤثر در توسعه زیرساخت‌های ارتباطی استان، تسریع در تحقق اهداف پروژه ملی فیبر نوری، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مشترکان بوده و نشان‌دهنده عزم مخابرات منطقه همدان برای توسعه خدمات نوین ارتباطی و ایفای نقش مؤثر در پیشبرد اقتصاد دیجیتال کشور است.

مرکز جامع امور مشترکین فیبر نوری همه‌روزه از ساعت ۸ صبح تا ۲۰ آماده ارائه خدمات به همشهریان گرامی است.

تلفن‌های تماس: ۰۸۱-۳۸۲۷۱۸۸۱ | ۰۸۱-۳۸۲۸۳۴۳۵

سامانه یکپارچه: ۰۸۱-۳۱۳۳۹

پورتال ثبت‌نام و اطلاعات بیشتر: Tarino.co