نشست تخصصی کارگزاران ملایر و نهاوند با محور توسعه پوشش بیمه‌ای

نشست تخصصی کارگزاران شهرستان‌های ملایر و نهاوند با حضور مهدی سماواتی، مدیرکل روابط‌عمومی و امین فامیل کریمی، مدیر صندوق استان همدان، با هدف بررسی راهکارهای گسترش پوشش بیمه‌ای و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به جامعه هدف برگزار شد.

به گزارش فردای همدان، در این نشست تخصصی، ضمن تبیین سیاست‌ها و برنامه‌های صندوق در حوزه توسعه بیمه اجتماعی در مناطق روستایی و عشایری، بر نقش کلیدی کارگزاران به‌عنوان حلقه ارتباطی مستقیم میان صندوق و جامعه هدف تأکید شد.
مهدی سماواتی در این نشست با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی مؤثر و ارتباط مستمر با بیمه‌شدگان اظهار داشت: کارگزاران صندوق، خط مقدم ارائه خدمات بیمه‌ای هستند و نقش آنان در افزایش اعتماد عمومی، آگاهی‌بخشی و جذب افراد واجد شرایط بسیار تعیین‌کننده است.
سماواتی در این جلسه ضمن تأکید بر نقش تأثیرگذار کارگزاران در تحقق مأموریت‌های صندوق، گفت: کارگزاران حلقه ارتباطی میان صندوق و جامعه هدف هستند و می‌توانند با اطلاع‌رسانی صحیح و تعامل نزدیک با مردم، موجب گسترش پوشش بیمه‌ای و تسهیل دسترسی روستاییان و کشاورزان به حمایت‌های اجتماعی شوند.
وی همچنین از اهمیت شفاف‌سازی فرآیندهای بیمه‌ای و پاسخگویی مطلوب به متقاضیان سخن گفت و افزود: هدف صندوق، ارائه خدمات مؤثر و ایجاد رضایت در میان بیمه‌شدگان است؛ این امر با هم‌افزایی و همکاری مجموعه کارگزاران محقق خواهد شد.
وی افزود: تبیین صحیح مزایا و خدمات صندوق، زمینه‌ساز گسترش چتر بیمه اجتماعی و تحقق عدالت اجتماعی در مناطق کمتر برخوردار خواهد بود.
در ادامه، امین فامیل کریمی، مدیر صندوق استان همدان، ضمن ارائه گزارشی از وضعیت پوشش بیمه‌ای در شهرستان‌های ملایر و نهاوند، بر لزوم هم‌افزایی بیشتر میان کارگزاران، دهیاران و دستگاه‌های اجرایی محلی تأکید کرد و گفت: توسعه بیمه اجتماعی مستلزم تعامل میدانی، شناخت دقیق جامعه هدف و ارائه خدمات متناسب با نیازهای واقعی مردم است.
امین فامیل‌کریمی با اشاره به عملکرد مطلوب کارگزاران استان همدان، خواستار تداوم فعالیت‌های آگاه‌سازی و تشویق روستاییان و عشایر به عضویت در صندوق شد. وی بیان داشت که توسعه فرهنگ بیمه اجتماعی نیازمند ارتباط مستمر با جامعه هدف و اجرای برنامه‌های آموزشی مدون است.
در این نشست، جمعی از کارگزاران فعال صندوق در سطح شهرستان‌ها ضمن ارائه گزارش عملکرد و بیان شاخص‌های توسعه بیمه‌ای، به بررسی راهکارهای افزایش ضریب نفوذ بیمه اجتماعی در مناطق روستایی و عشایری پرداختند.
در پایان این نشست، احکام مستمری‌بگیران جدید شهرستان‌های ملایر و نهاوند توسط مدیران صندوق اهدا شد و از کارگزاران برتر در حوزه خدمات بیمه‌ای قدردانی به عمل آمد.