افزایش تماس‌های مردمی با سامانه ۱۳۷؛ چالش‌های شهری همدان در صدر مطالبات شهروندان

در تاریخ ۴ مرداد ۱۴۰۴، سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان با ثبت ۹۱۴ تماس، گزارشی از مهم‌ترین چالش‌ها و درخواست‌های شهروندان ارائه داد؛ از مشکلات حمل‌ونقل عمومی گرفته تا معضلات زیست‌محیطی و ایمنی شهری.

به گزارش فردای همدان در روز چهارم مردادماه ۱۴۰۴، مجموع تماس‌های ثبت‌شده در این سامانه به ۹۱۴ مورد رسید که شامل ۵۵۱ تماس ورودی، ۳۴۵ تماس خروجی و ۸ تماس داخلی بوده است.

در میان تماس‌های ثبت‌شده، چند چالش شهری بیش از سایر موارد مورد توجه قرار گرفتند:

– ریزش شیرآبه توسط خودرو حمل زباله در کوی خضر کوچه تعاون ۱۷، یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های زیست‌محیطی روز بود. این مشکل با تهدید بهداشت عمومی، نیازمند رسیدگی فوری از سوی مسئولان شهری است.

– عدم توقف اتوبوس‌های خط ویژه در ایستگاه میدان استقلال شهرک فرهنگیان، موجب سردرگمی و نارضایتی شهروندان شده و بر کیفیت حمل‌ونقل عمومی تأثیر منفی گذاشته است.

– کمبود اتوبوس در خطوط شهرک مدرس، کوی شورین و شهرک مدنی، از دیگر موارد پرتکرار بود که نشان‌دهنده نیاز جدی به تقویت ناوگان حمل‌ونقل عمومی در این مناطق است.

– سد معبر توسط وانت‌بارهای دوره‌گرد در نقاطی چون بلوار احمدی روشن، ابتدای جوادیه، میدان ۹ دی و بلوار هگمتانه، به‌عنوان یکی از معضلات ترافیکی و ایمنی شهری مطرح شد و نیازمند برنامه‌ریزی و برخورد جدی از سوی مسئولان است.

در بخش پیام‌های خطرساز، سقوط شاخه خشک‌شده درخت در خیابان پاستور کوچه عزیزیان به‌عنوان یک هشدار جدی ثبت شد. این حادثه می‌تواند منجر به خسارات جانی و مالی شود و ضرورت نظارت و هرس دوره‌ای درختان شهری را یادآور می‌شود.

از مجموع ۹۳ پیام ثبت‌شده، سه موضوع بیشترین فراوانی را داشتند:

 

– پاکسازی معابر و پیاده‌روها با ۲۴ پیام، نشان‌دهنده اهمیت بهداشت محیط برای شهروندان.

– ساخت‌وسازهای غیرمجاز مسکونی و تجاری با ۱۲ پیام، که نیاز به نظارت‌های دقیق‌تر را گوشزد می‌کند.

– آسفالت نوار حفاری با ۱۰ پیام، که بر ضرورت نگهداری مناسب زیرساخت‌های شهری تأکید دارد.

در پایان، امید است مسئولان شهری با جدیت و دقت به این مطالبات مردمی پاسخ داده و با اقدامات مؤثر، گامی در جهت بهبود کیفیت زندگی شهروندان همدانی بردارند.