کاهش 50 درصدی مراجعات حضوری شهروندان به شهرداری همدان

شهردار همدان با اشاره به راه‌اندازی سامانه شهرداری الکترونیک همدان: صدور و ارسال پاسخ استعلام نقل و انتقال به دفاتر اسناد رسمی، الکترونیکی و غیرحضوری شد.

به گزارش فردای همدان و به نقل از مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شهرداری همدان، سیدمسعود حسینی از کاهش 50 درصدی مراجعات شهروندان به شهرداری همدان در پی راه‌اندازی سامانه شهرداری الکترونیک همدان خبر داد.

شهردار همدان افزود: برای نخستین بار در کشور و با راه‌اندازی سامانه شهرداری الکترونیک، صدور و پاسخ استعلام نقل و انتقال به دفاتر اسناد رسمی صرفا از طریق دفاتر اسناد رسمی صورت می‌گیرد و دیگر نیازی نیست شهروندان برای اخذ پاسخ استعلام به شهرداری مراجعه کنند.

حسینی اظهار کرد: طبق همکاری صورت گرفته بین شهرداری و کانون سردفتران و دفتریاران استان همدان در سال گذشته و در اقدامی نوین و بی‌نظیر در کشور با ایجاد دسترسی کاربران دفاتر اسناد رسمی به سامانه شهرداری الکترونیک، درخواست استعلام نقل و انتقال در سامانه مذکور توسط دفاتر اسناد رسمی ثبت و پاسخ آن به صورت الکترونیکی و برخط توسط کاربر مستقر در شهرداری به دفترخانه ارسال خواهد شد و دیگر نیازی نیست شهروندان به شهرداری مراجعه کنند.

حسینی با اشاره به اینکه طبق آمار و گزارشات اخذ شده از سامانه شهرداری الکترونیک بیش از پنجاه درصد مراجعات حضوری و درخواست‌های ثبت شده شهروندان مربوط به پاسخ دهی به استعلامات نقل و انتقال دفاتر اسناد رسمی است، افزود: با الکترونیکی شدن این خدمت کاهش پنجاه درصدی مراجعات به شهرداری را شاهد بوده‌ایم که این امر موجب کاهش تردد و صرفه‌جویی در وقت و هزینه شهروندان و نیز افزایش کیفیت خدمات در شهرداری شده است.

وی تصریح کرد: در این روش همه شهروندانی که نسبت به پرداخت عوارض سالیانه خود اقدام نموده و ملک آنان دیونی نسبت به شهرداری نداشته باشد، شهرداری همدان موظف است نسبت به صدور پاسخ استعلام به صورت غیر حضوری و آنی اقدام کند.

شهردار همدان در پایان با توضیح اینکه شهرداری مسؤولیت مندرجات پاسخ استعلامی را که با شماره امضا مجاز الکترونیکی که امکان مشاهده اصل استعلام در سامانه شهرداری الکترونیک همدان به نشانی https://esup.hamedan.ir فراهم آمده است را پذیرفته و تضمین می‌کند، اظهار کرد: کلیه استعلامات الکترونیک شهرداری دارای شماره امضا مجاز الکترونیکی و به صورت بارکد یونیک بوده که به صورت دائمی امکان دریافت و مشاهده اصل استعلام از طریق بخش تصدیق گواهی سامانه شهرداری الکترونیک همدان را نیز داراست.

گفتنی است شهروندان همدانی می‌توانند با مراجعه به لینک http://hamedan.ir از خدمات شهروندسپاری سامانه شهرداری الکترونیک همدان استفاده کنند.