افزایش تماس‌های مردمی با سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان؛ چالش‌های شهری در صدر مطالبات

افزایش تماس‌های مردمی با سامانه ۱۳۷ شهرداری همدان بالا گرفت و چالش‌های شهری در صدر مطالبات قرار داشت.

به گزارش فردای همدان، در بازه زمانی ۱۸ تا ۲۰ تیرماه ۱۴۰۴، سامانه جامع مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری همدان با ثبت ۱۷۱۷ تماس، گزارشی از مهم‌ترین چالش‌های شهری از جمله خاموشی چراغ‌ها، مشکلات حمل‌ونقل عمومی، ساخت‌وسازهای غیرمجاز و آلودگی صوتی منتشر کرد؛ موضوعاتی که نشان‌دهنده دغدغه‌های روزمره شهروندان و نیاز به اقدام فوری مسئولان شهری است.

جزئیات گزارش تماس‌ها:
– مجموع تماس‌ها: ۱۷۱۷ مورد
– تماس‌های ورودی: ۱۰۸۶
– تماس‌های خروجی: ۶۰۲
– تماس‌های داخلی: ۲۹

چالش‌های پرتکرار شهری:
– خاموشی پایه چراغ‌ها در پارک‌ها و معابر اصلی (پارک سه‌راه پناهی، بلوار ارم، باغ ایرانی، پارک نرگسی، پارک خانواده)
– خرابی کولر اتوبوس‌ها و درخواست افزایش تعداد اتوبوس در سطح شهر
– نیاز به آبیاری فضای سبز در مناطق مختلف
– آلودگی صوتی ناشی از ساخت‌وسازها و پروژه‌های عمرانی
– بسته بودن سرویس بهداشتی بوستان پردیسان

پیام‌های خطرساز ثبت‌شده:
– مرمت پل نهری مقابل برج استانداری
– موج‌دار شدن آسفالت در بلوار آیت‌الله رفسنجانی پس از راهنمایی و رانندگی

پیام‌های حساس:
– ضرورت مسدودسازی ورودی بوستان ترافیک در اعتمادیه برای جلوگیری از ورود وسایل نقلیه
– برخورد خودرو با جداول و تابلوها در میدان جهاد و تخریب اموال عمومی

پرتکرارترین پیام‌ها از مجموع ۱۷۸ پیام ثبت‌شده

این گزارش نشان می‌دهد که شهروندان همدانی با مشارکت فعال در سامانه ۱۳۷، خواستار رسیدگی سریع به مشکلات شهری هستند. توجه به این مطالبات و تعامل مؤثر میان مدیریت شهری و مردم می‌تواند گامی مهم در ارتقاء کیفیت زندگی و توسعه پایدار شهر همدان باشد.